Rückruf Öhlins RXF 34 Air und RXF 36 Air MTB-Gabeln

Rückruf Öhlins RXF 34 Air und RXF 36 Air MTB-Gabeln
Rückruf Öhlins MTB-Gabeln RXF 34 Air und RXF 36 Air

Produktsicherheit ist ein wichtiges Thema für Öhlins und wenn diese in Frage steht, werden wir umgehend aktiv.

Aufgrund mehrerer Rückmeldungen von Nutzern haben wir Grund zu der Annahme, dass unsere Luftfedergabeln RXF 36 und RXF 34, welche sowohl als Zubehörprodukte als auch als Erstausrüstung in den Specialized MTB verkauft wurden, möglicherweise einen sicherheitsrelevanten Defekt in der Verschlusskappe aufweisen.

Speziell die rechte Verschlusskappe kann sich aufgrund eines falschen Anzugsdrehmomentes während der Fahrt lösen und zum Herausspringen der Luftfeder führen, was Verletzungen des Fahrers nach sich ziehen könnte.

Aus diesem Grund haben wir entschieden, den Verkauf weiterer Produkte bzw. mit diesen Produkten ausgerüsteter Fahrräder zu stoppen. Weiterhin bitten wir die betroffenen Kunden, derzeit vom Gebrauch der Gabel bzw. des Fahrrades abzusehen.

Welche Produkte sind betroffen?

Die betroffenen Zubehörprodukte sind:

  • RXF 34 Air 29 (betroffene Art. Nr. FG3412 1512, FG3414 1512, FG3416 1512)
  • RXF 36 Air 27,5 (betroffene Art Nr. FG3614 1716, FG3615 1716, FG3616 1716, FG3617 1716)
  • RXF 36 Air 29 (betroffene Art Nr. FG3612 1512, FG3614 1512, FG3615 1512, FG3616 1512)

Die betroffenen Specialized Modelle sind:

  • Stumpjumper Mj. 2017/2018
  • Enduro Mj. 2017/2018
  • Fuse Mj. 2018
  • Levo Mj. 2018

Bitte beachten Sie, dass Öhlins RXF 36 Coil Gabeln nicht betroffen sind.

Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck gemeinsam mit Specialized an einer Lösung, um die betroffenen Gabeln zu prüfen und gegebenenfalls zu reparieren, damit Sie so schnell wie möglich wieder fahren können. Wir werden regelmäßig neue Informationen zum Stand der Dinge veröffentlichen.

Wir entschuldigen uns für diesen Fehler und die daraus entstehenden Unannehmlichkeiten.

Für weitere Informationen und regelmäßige Updates besuchen Sie bitte www.ohlins.eu/de/support/recall und www.ohlins.com/support/recall.